Projektin kuvaus
AVI:n sähköisessä asiointipalvelussa olevien ympäristö- ja vesilupahakemusten käyttöaste on alhainen. Projektissa lähdettiin hakemaan vastausta kysymykseen kuinka voisimme järjestää luvanhakuprosessin ja kehittää palvelua, jonka käyttö on selkeää ja hyödyllistä kaikille käyttäjille, ja jonka kautta tulleet hakemukset ovat laadukkaita?
...
Sähköisen asiointipalvelun käyttöönoton helpottaminen ohjeistamista ja tiedottamista parantamalla on selkeä kehityskohde, jonka työstäminen voidaan aloittaa heti. Toteuttaminen ei vaadi suuria investointeja tai pitkällistä kehitysprosessia. Toisaalta vaikutus tavoitteisiin voi olla merkittävä.
Projektin tuotokset ja liitteet
Haasteen kuvaus hakuvaiheessa 05/22
View file |
---|
name | AVI-haasteen kuvaus.pdf |
---|
height | 250 |
---|
|
Tuloskortti 12/22
View file |
---|
name | DEO_AVI_tuloskortti_2022.pdf |
---|
height | 250 |
---|
|
Loppuraportti 12/22
View file |
---|
name | AVI_Asiantuntijatuki_Loppuraportti_122022.pdf |
---|
height | 250 |
---|
|
Projektin esitysmateriaali päätöstilaisuudessa 15.12.2022
View file |
---|
name | DEO_AVI_esitys_15122022_final_päivitetty.pdf |
---|
height | 250 |
---|
|
Blogi
Aluehallintoviraston digihaaste - mistä käyttäjät lupajärjestelmään? 8.12.2022
Yhteystiedot
AVIn yhteyshenkilö
Tiina Strand
tiina.strand@avi.fi
...