Tunnukset ja salasanat

Henkilökäyttäjien tunnukset

Henkilökäyttäjien tunnukset tulevat Avain-palvelusta. 

Palveluun kirjautuminen tapahtuu DVV:n organisaatioon liitetyllä Avain-käyttäjätunnuksen sähköpostiosoitteella (käytetään nimeä Kieku-tunnus, Salpa-tunnus, työasematunnus) sekä Avaimeen tallennetulla salasanalla.

Henkilökäyttäjän unohtunut salasana

Mikäli olet unohtanut Salpa-salasanasi, pystyt resetoimaan salasanan Salpa-palvelussa https://salpa.valtori.fi

Mikäli kirjautuminen ei toimi, ota yhteyttä DVV:n Palvelupisteeseen ja pyydä apua käyttövaltuushallinnasta.

Tekniset tunnukset

Palveluiden välisessä integraatiossa käytetään teknisiä tunnuksia. Niitä hallinnoidaan Crowd-palvelussa.

Palveluylläpitäjät luovat tunnukset ja toimittavat tiedot pyytäjälle.

Teknisen tunnuksen unohtunut salasana

Mikäli olet unohtanut teknisen käyttäjän tunnuksen salasanan, voit tilata salasananasetus sähköpostin tunnukseen määritettyyn sähköpostiosoitteeseen Crowd-palvelusta: https://vrk-crowd.eden.csc.fi/crowd/console/login.action#/forgot-password

Mikäli kirjautuminen teknisellä tunnuksella ei toimi, ota yhteyttä DVV:n Palvelupisteeseen ja pyydä apua CSC:ltä.

Kaksivaiheinen kirjautuminen palveluihin

Palveluissa on käytössä kaksivaiheinen kirjautuminen, kun palveluun kirjaudutaan tunnistamattomista verkko-osoitteista.  Tunnettuja verkko-osoitteita ovat mm. DVV:n toimistoverkko, DVV:n VPN-yhteydet sekä useimpien yhteistyötahojen omat yritys- tai virastoverkot. Tunnetuista verkko-osoitteista kirjautuminen tapahtuu Avaimen käyttäjätunnuksella ja salasanalla, eikä kaksivaiheista tunnusta pyydetä.

Kaksivaiheiseen kirjautumiseen tarvitset puhelimesi ja siihen asennettavan Authenticator-sovelluksen (suosittelemme Google Authenticator-sovellusta, mutta Microsoft Authenticator käy myös).

Puhelimen sovellus ja kaksivaiheinen kirjautuminen pitää parittaa ensimmäisellä kirjautumiskerralla. Kun liität laitteesi, palvelu tulostaa 10 varmistuskoodia (reserve key). Ota talteen varmistuskoodit joita voit käyttää jos paritettu laitteesi ei toimi tai ole käytössä!

Seuraavilla kirjautumiskerroilla riittää, että kirjaudut palveluun ja avaat puhelimestasi Authenticator-sovelluksen. Katso sieltä 6-numeroinen luku ja kirjoita se Two-Factor Authentication sivulla pyydettyyn 2FA Token kenttään.

Lue tarkemmat ohjeet kaksivaiheiseen kirjautumiseen. 

Mikäli kaksivaiheinen tunnistautuminen ei toimi tai/ja olet hukannut varmistuskoodisi, ota yhteyttä DVV:n Palvelupisteeseen.