Haasteen aihe
Ruokaviraston Pikantti-ekstranet on elintarviketurvallisuuden valvontaketjun tärkein ohjauksen ja johtamisen, ja tiedon jakamisen työväline. Käyttäjien haasteena on ajantasaisen tiedon löytyminen. Tavoitteena on tunnistaa käyttäjäryhmät sekä heidän tarpeensa ja selvittää tulevaisuuden mahdollisuuksia.
Mitä tehtiin
Projektissa tehtiin yhteistyöskentelyä monessa eri muodossa: viikkopalaverit, kolme kehittämistyöpajaa, ydintiimin viikoittainen työskentely mm. ideointi ja niiden jalostaminen vaiheittain. Ideoita testattiin viidellä eri käyttäjällä ja niiden pohjalta jalostettiin neljä ratkaisuehdotusta ja määriteltiin laajempi tavoitetila Pikantin jatkokehittämiselle.
Ketkä osallistuivat
Projektiin osallistuivat Ruokaviraston, Itä-Suomen AVIn, Lounais-Suomen AVIn ja Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän asiantuntijat sekä asiantuntijatuen palvelumuotoilijat.
Tämän lisäksi kehittämistyöpajoihin osallistui elintarviketurvallisuuden valvojia, mm. terveystarkastajia ja hygieenikkoeläinlääkäreitä, ja Pikantin sisällöntuottajia niin asiasisällön kuin teknisestä näkökulmasta.
Ruokavirasto kehittää tiedon löydettävyyttä - voiko elintarvikevalvoja eksyä ekstranettiin? (22.11.2022)
Ruokaviraston yhteyshenkilö:
Jaakko Rinne
Jaakko.Rinne@ruokavirasto.fi
DVV Asiantuntijatuki:
Laura Järveläinen
laura.jarvelainen@dvv.fi
Heidi Uusivirta
heidi.uusivirta@knowit.fi