Mitä asiointipalveluiden tulee tehdä
1. Selvitä
- Edunvalvontavaltuutettujen ja yksityisten edunvalvojien asiointi valtuuttajan puolesta helpottuu asteittain vuosina 2024-2025
- Toukokuun aikana 2024 tehtävä muutos avaa edunvalvontavaltuutetuille mahdollisuuksia asioida valtuuttajansa puolesta ilman erikseen annettuja Suomi.fi-valtuuksia.
- Onko palvelussasi henkilön taloutta koskevia tai pankkitiliasioinnin mahdollistavia valtuusasioita, joilla edunvalvontavaltuutettu voi asioida?
Voit tarkistaa valtuusasioiden luokitukset:
2. Päivitä
- Edunvalvontavaltuutettu voi hoitaa valtuuttajansa asioita kun:
- edunvalvontavaltakirja on vahvistettu DVV:ssä ja edunvalvontavaltuutetun tiedot rekisteröity
- edunvalvontavaltakirjassa hänelle on annettu oikeus hoitaa valtuuttajansa taloudellisia asioita
- hän on joko ainoa edunvalvontavaltuutettu, jolla on oikeus hoitaa taloudellisia asioita tai, jos niiden hoitoon on valtuutettu useampia, edellytyksenä EI ole, että he saavat asioida ainoastaan kaikki yhdessä.
- hänen asiointioikeuksiaan ei ole rajoitettu koskemaan esimerkiksi vain tiettyä omaisuuserää
- hänellä on digiasiointia varten oma vahvan tunnistautumisen väline kuten verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne
- asiointipalvelu tarkistaa puolesta-asiointioikeuden Suomi.fi-valtuuksista
- Asiointipalveluiden, joissa asioidaan taloudellisissa asioissa, tulee päivittää asiakasohjeistuksensa.
- Muuten uudistus ei edellytä Suomi.fi-valtuuksia hyödyntäviltä organisaatioilta toimenpiteitä.
- useampia valtuutettuja taloudellisissa asioissa JA
- ei pystytä tunnistamaan, että jokaisella olisi edustusoikeus yksin.
3. Viesti
- DVV julkaisee Suomi.fi-verkkopalvelun Ohjeet ja tuki –osion loppukäyttäjien yleisohjeisiin muutoksen tuomat päivitykset muutosten käyttöönoton yhteydessä.
- Asiointipalveluiden tulee huomioida muutos omissa puolesta-asioinnin ohjeissaan ja viestinnässään.
Muutokset loppukäyttäjän näkökulmasta
Mikä muuttuu?
Edunvalvontavaltuutettujen asiointi helpottuu, kun toukokuusta 2024 alkaen (tarkka päivä ei vielä päätetty, oletus 15.5.2024) he voivat hoitaa valtuuttajan taloudellisia asioita niissä digipalveluissa, jotka tarkastavat asiointioikeuden Suomi.fi-valtuuksilta.
Edunvalvontavaltuutettu ei enää tarvitse asiointiin erillistä Suomi.fi-valtuutta, vaan hänen oikeutensa asioida valtuuttajan puolesta taloudellisissa asioissa varmistetaan jatkossa holhoustoimen rekisteristä samaan tapaan kuin huoltajan oikeus asioida lapsen puolesta tarkastetaan väestötietojärjestelmästä.
Edunvalvontavaltuutetun asiointi digipalveluissa edellyttää seuraavia asioita:
- edunvalvontavaltuutettu toimii valtuuttajansa ainoana edunvalvontavaltuutettuna TAI jos edunvalvontavaltuutettuja on useita, asioiden hoitaminen on sallittu heistä kenelle vain yksin
- jos valtuus on muotoa "vain kaikki yhdessä", rekisteripohjainen asiointi EI onnistu.
- edunvalvontavaltakirjassa on annettu oikeus hoitaa valtuuttajan taloudellisia asioita
- asiointioikeutta ei ole edunvalvontavaltakirjassa rajoitettu koskemaan esimerkiksi vain tiettyä omaisuuserää.
Mikä ei muutu?
- Uudistus ei tässä vaiheessa koske valtuuttajan henkilöä koskevia asioita, kuten esim. terveydenhoitoa.
- Voidakseen asioida valtuuttajansa puolesta esim. terveydenhuollon digipalveluissa, edunvalvontavaltuutettu tarvitsee toistaiseksi edelleen joko Suomi.fissä annetun valtuuden.
- Uudistus ei tässä vaiheessa koske niitä henkilöitä, jotka hoitavat valtuuttajan asioita yhdessä toisen edunvalvontavaltuutetun kanssa edellytyksellä "vain kaikki yhdessä".
- Edunvalvojien osalta mikään ei muutu (vielä, sama muutos tulossa loppuvuodesta 2024)
- Edunvalvonnassa olevien osalta mikään ei muutu.