Mikä on Asiantuntijatuki?
Asiantuntijatuki tarttuu kansallisiin digitalisaatiotavoitteisiin ja sen tavoitteena on parantaa nykyisten tai kehitteillä olevien julkisten digitaalisten palvelujen laatua, saavutettavuutta ja asiakaslähtöisyyttä. Asiantuntijatuki on julkisten toimijoiden käyttöön myönnettävää määräaikaista ihmislähtöisen kehittämisen asiantuntijaosaamista. Tuki on tarkoitettu erityisesti pienille kunnille ja virastoille digipalvelujen kehittämiseen. Asiantuntijatuen toteuttamisesta vastaa Digi- ja väestötietovirasto ja sitä rahoittaa ja ohjaa valtiovarainministeriö osana Digitalisaation edistämisen ohjelmaa.
Miten Asiantuntijatuki toimii?
Asiantuntijatuen projekteissa ratkaistaan digitalisoinnin haasteita: tukea voi saada uuden tai olemassa olevan digipalvelun kehittämiseen. Asiantuntijatukea saavia projekteja kutsutaan haasteprojekteiksi. Kehitystyö on strategista usein uuden palvelun suunnittelun esiselvitystyötä. Asiantuntijan rooli on ohjata muotoiluprosessia, joka muodostuu ratkaistavan haasteen ymmärtämisestä ja ratkaisumallin kehittämisestä. Tuotokset ovat esimerkiksi palvelun kuvauksia tai konsepteja: eivät palvelujen toteutuksia. Asiantuntijat auttavat projekteja paitsi haasteen ratkaisemisessa myös erilaisten tiimien ja organisaatioiden välisen yhteisymmärryksen ja yhteisten työskentelytapojen löytämisessä.
Asiantuntijatuen vuoden 2022 projektien yhteenvedot ja tuotokset seuraavilla sivuilla:
Children Display
Tutustu myös
- Aamukahvitilaisuuksien vinkit, tallenteet ja blogikirjoitukset
- Projektien blogitekstit suomidigi.fissä
- Asiantuntijatuesta dvv.fissä
Tiedotteet:
- Digiohjelman Asiantuntijatuen 2022 projektit on valittu 6.6.2022
- Digitiekartta kerää yli 40 kuntaa työstämään digikehittämisen keinoja ja yhteistyöverkostoa 18.10.2022
- Asiantuntijatuki kulkee virastojen ja kuntien rinnalla digitaalisten palvelujen kehittämisessä 13.12.2022
Asiantuntijatuen toimintamalli
Table of Contents
Asiantuntijatuen haasteprojektien ja Kuntien digitiekartta -yhteistyön päätöstilaisuus 15.12.2022 ilmoittaudu tästä
Blogikirjoitus kokonaisuudesta: Kohti yhteisiä digitavoitteita yhteiskehittämisen avulla, 17.8.2022: https://www.suomidigi.fi/blogit/digiohjelman-asiantuntijatuki/asiantuntijatuki-kohti-yhteisia-digitavoitteita-yhteiskehittamisen-avulla
Haasteprojektit
Elo-joulukuussa 2022 toteutettavissa asiantuntijatuen projekteissa ovat mukana seuraavat Asiantuntijatuen hakijaorganisaatiot kumppaneineen:
- Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskus (ARA): Asukaslähtöistä ohjeistusta asumisoikeusasumiseen
- Aluehallintovirasto (AVI): Digipalvelun käyttöaste nousuun
- Lahden kaupunki: Asiakastiedolla vaikuttavuutta
- Ruokavirasto: Eksyksissä ekstranetissä
- Porvoon kaupunki: Suomi.fi-asiointivaltuudet hallintaan
Digiohjelman Asiantuntijatuen 2022 projektit on valittu, tiedote DVV:n sivuilla, 6.6.2022
Projektien materiaalit ja lopputuotokset
- lisätään joulukuussa 2022
Kuntien digitiekartta
Ilmoittaudu mukaan seuraamaan ja keskustelemaan!
- Edustatko kuntaa tai kuntien sidosryhmää? Haluatko seurata varsinaisen ydintiimin (mukaan ilmoittautuneet kunnat) työskentelyä ja osallistua keskusteluun?
- Ilmoittaudu mukaan ja saat kutsun yhteiseen ryhmään https://response.questback.com/dvv/kuntiendigitiekartta
Kuntien digitiekartta -työskentelyn aloitustilaisuus 31.8.2022
- Kuntien digitiekartan aloitustilaisuus 31.8.2022, Youtube, kesto 1h 43min
- Tilaisuuden esitysaineisto 31.8.2022, pdf
Projektin materiaalit ja lopputuotokset
...