Mikä on Asiantuntijatuki?
Asiantuntijatuki tarttuu kansallisiin digitalisaatiotavoitteisiin ja sen tavoitteena on parantaa nykyisten tai kehitteillä olevien julkisten digitaalisten palvelujen laatua, saavutettavuutta ja asiakaslähtöisyyttä. Asiantuntijatuki on julkisten toimijoiden käyttöön myönnettävää määräaikaista ihmislähtöisen kehittämisen asiantuntijaosaamista. Tuki on tarkoitettu erityisesti pienille kunnille ja virastoille digipalvelujen kehittämiseen. Asiantuntijatuen toteuttamisesta vastaa Digi- ja väestötietovirasto ja sitä rahoittaa ja ohjaa valtiovarainministeriö osana Digitalisaation edistämisen ohjelmaa.
Miten Asiantuntijatuki toimii?
Asiantuntijatuen projekteissa ratkaistaan digitalisoinnin haasteita: tukea voi saada uuden tai olemassa olevan digipalvelun kehittämiseen. Asiantuntijatukea saavia projekteja kutsutaan haasteprojekteiksi. Kehitystyö on strategista usein uuden palvelun suunnittelun esiselvitystyötä. Asiantuntijan rooli on ohjata muotoiluprosessia, joka muodostuu ratkaistavan haasteen ymmärtämisestä ja ratkaisumallin kehittämisestä. Tuotokset ovat esimerkiksi palvelun kuvauksia tai konsepteja: eivät palvelujen toteutuksia. Asiantuntijat auttavat projekteja paitsi haasteen ratkaisemisessa myös erilaisten tiimien ja organisaatioiden välisen yhteisymmärryksen ja yhteisten työskentelytapojen löytämisessä.
Asiantuntijatuen vuoden 2022 projektien yhteenvedot ja tuotokset seuraavilla sivuilla:
Tutustu myös
- Tiedote: Digiohjelman Asiantuntijatuen 2022 projektit on valittu 6.6.2022
- Tiedote: Digitiekartta kerää yli 40 kuntaa työstämään digikehittämisen keinoja ja yhteistyöverkostoa 18.10.2022
- Tiedote: Asiantuntijatuki kulkee virastojen ja kuntien rinnalla digitaalisten palvelujen kehittämisessä 13.12.2022
- Asiantuntijatuesta dvv.fissä
- Asiantuntijatuen projektien blogitekstit suomidigi.fissä
- Aamukahvivinkit ja tilaisuuksien tallenteet
Asiantuntijatuen haasteprojektien ja Kuntien digitiekartta -yhteistyön päätöstilaisuus 15.12.2022
- tilaisuuden tallenne (linkki)
- projektien esitykset projektien sivuilla (linkit yllä)
- Ohjelma:
- 9.00-9.05 Tervetuloa
- Annette Hotari, Digi- ja väestötietovirasto - 9.05-9.25 Kohti mahdollisia ja toivottavia tulevaisuuksia - yhdessä tekemisen voima
- Timo Järvensivu, verkostotyön ja -johtamisen asiantuntija, KTT - 9.25-9.40 Asiantuntijatuen kokemukset, hyödyt ja opit
- Linda Macken ja Elina Wahl, DVV:n asiantuntijatuen tiimi - 9.40-10.40 Asiantuntijatuen haasteprojektien esittelyt ja tulokset
1. Asukaslähtöistä ohjeistusta asumisoikeusasumiseen / Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskus (ARA) ja kumppanit.
- Anne Salin, ARA, Ruut Vesenterä, Avain Yhtiöt, Maiju Vuolle, DVV:n asiantuntijatuen tiimi
2. Digipalvelun käyttöaste nousuun / Aluehallintovirasto (AVI) ja kumppanit
- Tiina Strand, AVI ja Elsa Nurmi, DVV:n asiantuntijatuen tiimi
3. Eksyksissä ekstranetissä / Ruokavirasto ja kumppanit
- Jaakko Rinne, Ruokavirasto, Laura Järveläinen ja Heidi Uusivirta, DVV:n asiantuntijatuen tiimi
4. Suomi.fi-asiointivaltuudet hallintaan / Porvoon kaupunki ja kumppanit:
- Eveliina Keski-Koukkari, Porvoon kaupunki, Tommi Gynther ja Nandita Wager, DVV:n asiantuntijatuen tiimi
5. Asiakastiedolla vaikuttavuutta / Lahden kaupunki ja kumppanit
- Pasi Halme, Lahden kaupunki, Karoliina Liimatainen, Anna-Maija Moilanen ja Anna Pyyluoma, DVV:n asiantuntijatuen tiimi
Tauko - 10.55-11.15 Kuntien digitiekartta -yhteistyö: digitiekartan läpikäynti ja keskustelunaloitus
- Piritta Hannonen, DVV:n asiantuntijatuen tiimi, Heidi Tarkka, Teuvan kunta ja Hanna-Maria Partanen, Päijät-Hämeen sivistyspalveluiden seudullinen kehittäminen - 11.15-11.45 Paneeli aamun aiheista: asiantuntijatuesta ja sen merkityksestä, miten kohti muutosta ja Suomen digitaalisen kompassin tavoitteita, Terhi Korhonen, DVV:n asiantuntijatuen tiimi
- Jarkko Levasma, ICT-johtaja, Digitoimiston puheenjohtajisto
- Timo Järvensivu, verkostotyön ja -johtamisen asiantuntija
- Annette Hotari, DVV:n asiantuntijatuen tiimi
- Elisa Kettunen, Kuntaliitto
- Joonas Mikkilä, Suomen Yrittäjät
- Miia Eskelinen-Fingerroos, Kuopion kaupunki - 11.45-12.00 Yhteenveto ja lopetus
- Marjukka Saarijärvi, valtiovarainministeriö, Digitalisaation edistämisen ohjelma
- Sirpa Fourastie, Digi- ja väestötietovirasto
- 9.00-9.05 Tervetuloa
